Bonjour,
ces messages sont dirigés vers les directeurs d'agence qui, les analysent, vérifient que la solution apportée rentre bien dans le cadre de la boite à idée.
Si c'est le cas, le test de l'idée est réalisé par son auteur. Les DAGs valident avec l'auteur le cadre du test (quelles conditions, quels indicateurs, quels points d’attention ...). Si le test est concluant l'on propose la solution à l'ensemble de nos collègues.
Si l'idée ne rentre pas dans le cadre et en fonction de la pertinence de l'idée nous la faisons remonter pour un traitement et développement ultérieur.
Boite à idée Service et Qualité ZERO coût et ZERO développement
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